Politique d’expédition

Politique de livraison – Vysi

Zones desservies
Nous livrons partout au Québec. Pour les commandes en dehors de cette région, veuillez nous contacter pour confirmer la disponibilité et les frais d’expédition. Délais de traitement Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement. Les commandes passées pendant les fins de semaine ou jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant. Méthodes de livraison Nous utilisons les services suivants : Postes Canada : Livraison standard et prioritaire Courrier privé (ex. Purolator, UPS) : Pour les envois express.

 Livraison locale :
Disponible pour la province de Québec avec frais réduits ou livraison gratuite selon le montant de la commande 

Délais de livraison
Livraison standard : 10 à 15 jours ouvrables 

Retards et responsabilités 
Nous faisons tout notre possible pour respecter les délais, mais certains retards peuvent survenir en raison de conditions météorologiques ou de contraintes du transporteur. Vysi n’est pas responsable des retards causés par le transporteur. 

Suivi des commandes 
Après l’expédition, vous recevrez un email avec votre numéro de suivi pour suivre votre colis en ligne. Problèmes avec la livraison Si vous ne recevez pas votre commande dans les délais prévus, veuillez contacter notre service client à vysiclients@gmail.com pour que nous puissions investiguer et trouver une solution.